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南站售票窗装仩测评器【世俱杯】

日期:2016-1-23(原创文章,禁止转载)

南站售票窗 装上测评器

南站售票窗 装上测评器

北青 09:51:18

“北京南站昨天公布了2013年春运服务方案。其中,在全部68个人工售票窗口安装满意度测评器,随时接受旅客监督,成为今年春运北京南站改进服务,提升服务质量的新举措。”

昨天,在北京南站看到,部分售票窗口的满意度测评器已经安装到位,但是还未启用,测评器上的评价分为4档,非常满意、满意、一般和不满意。旅客可以根据售票员的服务公正地做出自己的评价。

测评器春运前将启用

北京南站相关负责人表示,每个测评器都连接着一个当天值班的售票员,每天的即时数据都会进行汇总,形成个人数据库。南站会在一个月或一个季度对数据提取,根据旅客的选择对每个售票员的工作做出评价。而且,这一评价方式不只在春运期间使用,还将延续到每一天的日常工作中。68个窗口的测评器将在春运前全部安装完毕并启用。

春运高峰期 京沪高铁日发77对

还从北京南站了解到,2013年春运,北京南站预计发送旅客272万人,日均6.8万人,同比增加62万人,增幅 29.5%。其中节前15天预计发送117万人,同比增加21万人,增幅 21.8%。预计高峰日为治癫痫要花多少钱2月日,日均发送旅客约为10万人,比2012年高峰日增加2万人,增幅25%。

春运客流高峰期,京沪高铁和京津城际都将实行高峰运行图,京沪高铁日开行列车77对,较去年增加7对,京津城际日开行列车100对,根据客流增长情况,车站还会适时申请加开车次,满足旅客出行需求。

24小时服务 答疑解惑

为了在春运期间更好地为广大旅客提供周到、贴心的服务,北京南站公布爱心服务,24小时为旅客答疑、解惑,提供必要的帮助。

为方便老幼病残孕旅客乘车,北京南站润秋服务组接受、络(微博)咨询和预约服务。市民可提前一天进行预约,预约接站的留下车次、车厢号;预约送站的留下姓名、联系即可。预约:(010),预约微博:@北京南站官方微黑龙江癫痫病专业医院哪里最好博、@北京南站张润秋。

摄影/本报 郝羿

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本报讯( 王薇)昨天,从北京站获悉,从昨天起北京站2号售票厅新增设的5台自动取票机正式投入使用。至此,北京站的自动售票机增加至20台,这将大大方便通过络订票的旅客。

发售春运车票以来,取票旅客呈现大幅增加的趋势。因北京站进出站口均未设自动闸机,所以,络订票的旅客在乘车前必须到车站或代售点换取纸质车票。为方便旅客取票,在增加自动取票机的同时,北京站在2号售票厅专门安排咨询服务人员,引导、帮助旅客尽快取到车票。

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