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7公斤货物托运瘦身至5公斤快运公司称不知情

日期:2016-8-26(原创文章,禁止转载)

广西新闻网-南国早报南宁讯(记者徐庆成实习生蔡铮)7公斤的衣物从南宁托运到大兴安岭后只剩5公斤,而快运公司称 不知情 。说起这事来,托运人曹女士满腹怨言。后经与快运公司多次协商,曹女士最后获赔714元南京癫痫病专科医院

今年2月24日,曹女士通过中铁快运南宁站,寄了一个包裹回黑龙江大兴安岭的老家。包裹内装有两件男式夹克(其中一件夹克放有一只存了相片的U盘)、一部手机、一双男式皮鞋、两套童装和一双女式皮鞋,包裹总重7公斤。3月1日,她接到家人的电话说包裹已经收到,外包装和铅封都完好,但是包裹的重量只有5公斤,而且没有见到两件男式夹克、男式皮鞋和手机。

得知托运的衣物莫名 蒸发 ,曹女士立刻按照快运单上提供的电话号码联系中铁快运南宁分公司。次日下午,曹女士来到货运站观看发货当日的录像治癫痫的方法是什么。她注意到录像中有10分钟看不到衣物,怀疑有人趁机动手脚,工作人员对此的解释是摄像头的角度拍不到贴封的位置。几天后货运站告知曹女士,只能按公斤办理理赔。

令曹女士更为惊诧的是,该公司货运站的工作人员再次查看发货当日的录像后表示,发货当日帮验货的男子不是他们的员工。曹女士反驳说,一是货运站让陌生人进站办理验货相当荒唐,二是当时那名男子验完她的货后又帮其他顾客发货,事有蹊跷。

对托运衣物遭遇 缩水 一事,中铁快运南宁站经理周先生称,他们在查看发货录像时发现,当日为曹女士验货的人没有佩戴工作牌,不是该站的工作人员。曹女士当日托运的包裹通过货运站的 三品(易燃、易爆和国家明令禁止的危险品) 检测机时显示,包裹里没有手机。另外,包裹称斤重7公斤,离开南宁货运站的时候也是7公斤如何预防癫痫病发作。至于包裹是在托运途中为何会 缩水 ,他表示不清楚。

几经协商,中铁快运最后赔偿曹女士714元,但快递包裹 缩水 的原因还没有查明。自治区消协介绍,近年来,有关快递消费纠纷的投诉较多,快件延误、货物丢失、物件损坏是投诉重点。消费者选择快递公司时,要从规模、信誉、运作模式等多方进行考量,在填写快递单据时,也要注意准确填写货物的品名、数量、价值和支付方式等内容。收货时,货物接受人应当先验货再签字,因为一旦签字即表示对货物没有异议,一些快递公司会借此推脱责任。

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